Мы стали избалованными. До того, как появился Интернет, маркетологам было очень сложно рассчитать экономическую эффективность рекламы. Bзвестный маркетолог Джон Уонамэйкер однажды сказал: «Половину расходов на рекламу я трачу впустую. Проблема в том, что я не знаю, какую именно половину».
Но они всё равно пытались это сделать. Они знали, что реклама работает, но не могли точно объяснить: как, почему, когда и где.
Собственно, в те времена измерить можно было не так много. Маркетологи знали, где «тусовалась» целевая аудитория. Они могли стратегически разместить рекламные сообщения в этих местах. Но привязать показатели эффективности с маркетингу на каком-либо отдельном этапе было практически невозможно, и ...